近日，中旅旅行所屬境外簽證中心持續突破傳統業務邊界，立足各自區位優勢，推進服務功能迭代，加速從單一簽證受理平臺向綜合性服務窗口轉型升級，致力于構建融合發展的境外綜合服務新范式。
所屬加納阿克拉簽證中心針對中資企業外派人員辦證周期長等痛點，依托多年本地化運營積淀，推出企業專屬綠色通道，實現優先受理、加急流轉及專人跟進，使常規辦證時效壓縮近40%；通過開展材料合規預審服務，簽證專員提前進行護照、邀請函等材料核驗，將一次性通過率提升至92%以上；提供屬地化政策動態咨詢服務，實時追蹤移民局與勞工部等法規調整，推送風險預警與合規建議。憑借務實高效的專業能力，中心收到了紫金礦業非洲礦產資源勘查有限公司的感謝信，肯定中心“急客戶之所急，想客戶之所想”的專業精神。此外，中心積極拓展服務邊界，與加納本地銀行合作設立金融服務專區，提供便捷金融服務；新增本地電話卡售賣業務，解決入境人員通訊難題；與西非OTA平臺Wakanow洽談合作，通過渠道前置與流量轉化，推動中心向多元化綜合服務平臺轉型。
拓展文旅展示與業務創新功能，助推內地文旅資源推介。于近日在香港中國簽證申請服務中心正式推出“清新福建”主題圖片展，讓市民在家門口就充分領略八閩的山水、人文、煙火多元之美。后續，展覽還將延伸至馬來西亞、泰國等10家境外簽證中心進行常態化展播。同時，中心緊抓免簽政策重塑入境游市場格局的機遇，與中旅入境協作，將旅游需求登記升級為“預收40港幣定金+協助客戶直連國內負責人”的組合模式，以小額定金篩選高意向客戶，以直連通道打消決策顧慮。當前，中心正加快構建“前端銷售—中端對接—后端接待”閉環服務體系，并在境外簽證中心復制推廣，持續推動“銷售前移”落地見效，為境外綜合服務新范式注入更強動能。
中旅旅行持續深化“簽證+”服務內涵，依托30家境外簽證中心，開展了為期一周的世界古典學大會宣傳視頻集中投放，以高頻次、廣覆蓋的視聽語言立體化宣介大會。于曼谷、馬來西亞及首爾三地簽證中心，組織開展為期三個月的“冰雪之都·消夏勝地”長春城市文旅形象宣傳片投放，助力中華文化海外傳播。
未來，各簽證中心還將開展上海馬王堆文物大展聯動、中非論壇主題宣傳等活動，助力講好中國故事，推動民族文化在全球語境下的深度傳播。
