6月9至10日，集團與香港旅游業議會、香港酒店業主聯會聯合主辦，香港旅游發展局為支持機構的2026香港旅游發展論壇在香港海洋公園萬豪酒店成功舉行。本屆論壇以“合作共贏科技賦能——助力香港鞏固世界級首選旅游目的地”為主題，充分發揮香港“超級聯系人”作用，匯聚數百位來自海外國家旅游主管部門、國際旅游組織、知名旅游企業、權威學術機構的業界精英，共筑文旅合作新格局，共探科技賦能新路徑，攜手打造香港旅游業新的黃金時代。
2024年以來，習近平總書記先后對旅游工作和服務業發展作出重要指示，為集團更好地履行旅游央企和駐港央企職責使命提供了根本遵循。在去年舉辦首屆香港旅游發展論壇基礎上，今年集團進一步錨定“服務香港”“旅游合作”“科技賦能”等核心定位，設置“助力香港鞏固世界級首選旅游目的地”主論壇主旨演講、“科技賦能香港旅游業高質量發展”圓桌論壇、旅游零售分論壇、旅游資源合作推介會、郵輪閉門會、旅游研究報告發布、香港文旅資源考察交流等多個環節，邀請業界翹楚交流前沿洞察與成功經驗，直面行業挑戰與發展難題，為香港旅游業實現高質量發展建言獻策。
香港特區政府政務司司長陳國基，世界旅游聯盟主席張旭，香港文化體育及旅游局局長羅淑佩，香港旅游發展局主席林建岳，香港旅游業議會主席譚光舜，文化和旅游部中外文化和旅游交流中心主任張維國，亞洲旅游交流中心主任張棟，聯合國旅游組織高級官員劉剛，以及集團董事長王海民出席，并在論壇的不同環節致辭。
陳國基表示，今年是國家“十五五”規劃開局之年，香港特區政府將于近期就香港第一份五年規劃展開公眾咨詢，政府會積極聆聽各界意見，配合“十五五”規劃戰略方向，充分善用中央各項惠港政策，把香港建設成全球旅客首選的世界級旅游目的地，發揮香港在國家對外開放中“內聯外通”的獨特優勢，成為中西文化交流互鑒的重要窗口。特別感謝中國旅游集團為舉辦香港旅游發展論壇所付出的努力，讓大家能夠共聚一堂、集思廣益，共同為香港旅游業發展出謀獻策。
羅淑佩表示，香港旅游業正穩步復蘇，去年接待游客近5000萬人次，較2024年增長超過10%。這些驕人成績，離不開整個旅游生態系統的通力合作和持續提升，香港旅游發展局、中國旅游集團以及所有業界同仁都發揮了重要作用。今年的香港旅游發展論壇讓業界人士共商策略，為旅游業未來提出真知灼見。只要我們繼續攜手努力，香港的旅游業定能再創高峰，取得更加輝煌的成就。
林建岳表示，香港作為中西文化薈萃的國際都會，亦是聯通中國內地與世界的重要門戶。香港將繼續發揮“背靠祖國、聯通世界”的獨特優勢，深化與粵港澳大灣區及國際市場的協作，拓展多方共贏的高增值旅游機遇。本屆論壇以科技賦能驅動創新智慧，為旅游業開創了更高質量、更可持續的發展前景。
王海民表示，集團扎根香港近百年，積極踐行“香港無處不旅游”理念，致力于“創造快樂體驗，滿足美好生活”，將啟德方艙改建為青年文化創意交流中心，收購DFS港澳旅游零售業務，布局以香港為母港的常態化郵輪運營，今年還將安排兩艘國產大型郵輪到訪香港。本屆論壇為香港五年規劃和旅游業長期發展建言獻策，加強香港與內地及世界旅游同行交流，助力鞏固香港世界級首選旅游目的地地位。
在主論壇環節，香格里拉集團主席、首席執行官郭惠光以“以文化創新提升香港國際旅游競爭力”，攜程集團行政總裁孫潔以“從國際樞紐到全球首選：香港旅游業的全球化升級之路”，騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群首席執行官湯道生以“AI助力香港建設世界級智慧旅游目的地”，亞朵集團創始人、首席用戶體驗官王海軍以“以差異化體驗構建有溫度的連接”，阿那亞創始人、首席執行官馬寅以“始于度假、終于社區”，歐萊雅集團全球旅游零售總裁余寶珍以“智繪美業新圖景”，華納兄弟探索集團高級副總裁、亞太體驗事務董事總經理邱煌以“魔法無界、體驗在地：為亞洲市場量身定制專屬體驗”，愛達郵輪首席執行官陳然峰以“深耕灣區 鏈接國際——助力香港建設亞洲郵輪樞紐”等為題，分別作主旨演講，緊扣論壇主題，從多元視角分享從業心得，交流發展經驗。
中國旅游研究院院長戴斌主持圓桌論壇，與香港立法會科技創新界議員邱達根，阿里巴巴飛豬旅行副總裁仝騰，騰訊云副總裁、騰訊文旅智慧負責人方騰飛，科大訊飛副總裁方明，影石創新聯合創始人兼全球營銷副總裁Max Richter，光禹萊特創始人兼首席執行官王冬，火山引擎數智解決方案高級總監汪浩，Booking亞太區公共事務總監李楊等嘉賓一起，圍繞科技賦能香港旅游業高質量發展進行交流分享。
隨后舉行的旅游零售分論壇聚焦消費洞察，邀請十相集團聯合創始人周駿作主題分享，中免集團首席市場營銷官廖俊雄、騰訊集團企業微信泛零售行業負責人張峰、迪斐世澳門運營副總裁張文豐、景栗科技副總裁楊洪鈺等嘉賓，圍繞“從流量洞察到商業共生、數據如何重構港澳旅游零售新生態”主題，進行圓桌對談。郵輪閉門會邀請上海國際郵輪經濟研究中心副主任邱羚、香港特區政府文化體育及旅游局旅游事務助理專員何芷婷、香港旅游發展局郵輪業務總監阮佩芳，圍繞“合作共贏、服務香港——共建香港亞洲國際郵輪樞紐新高地”主題進行研討交流。
在旅游資源合作推介會環節，中旅旅行首席技術官胡曉映對中旅旅行app進行推介，來自安徽、新疆、江蘇、海南、陜西、吉林長春等地的文旅推介代表以“你好！中國”入境旅游暨“中國味道”為主題進行文旅資源路演，土耳其文化和旅游部副局長Onur G?zet、法國旅游發展署遠東地區總經理Anne Laure Tuncer、西班牙駐廣州總領事館旅游參贊Teresa Siles就其國家的優質旅游資源進行了推介。論壇期間，集團與香港理工大學聯合發布了《訪港旅客滿意度指數報告》，對訪港旅客在景區、酒店、餐飲、零售和交通五個板塊中的服務質量滿意度進行評估，形成訪港旅客滿意度指數。愛達郵輪現場宣布奧運冠軍郭晶晶擔任第二艘國產大型郵輪“愛達·花城號”的啟航大使，見證國之重器從大灣區駛向世界。11日，部分嘉賓還將對香港“啟航1331”項目、啟德碼頭和以香港為母港運營的“鼓浪嶼號”郵輪進行調研。
中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室副主任張勇，歐中經濟合作暨發展理事會理事長、中國歐洲經濟技術合作協會副理事長潘鋒，香港賽馬會主席廖長江、行政總裁應家柏，第十四屆全國政協委員陳寅，香港中國企業協會副會長兼總裁于曉，中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室經濟部副部長郭韶偉，香港特區政府文化體育及旅游局旅游事務署理專員朱瑞雯，香港酒店業主聯會主席呂慧瑜，中國太平保險集團副總經理朱捷，紫荊文化集團副總經理薛麗軍，香港立法會議員江旻憓、姚柏良，集團董事劉昆、鐘平、張國發、曾偉雄、孫承銘，總會計師金鴻雁，副總經理簡易、林女超、胡志敏，集團各單位職工代表等500多位嘉賓參加本屆論壇。
