今年一季度，集團(tuán)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、提質(zhì)增效，積極踐行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，依靠創(chuàng)新創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)“文旅+”融合發(fā)展。集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“開門紅”，助力“十五五”開好局起好步。
中旅旅行一季度銷售額同比增長(zhǎng)超過40%，服務(wù)人次同比增長(zhǎng)10%。在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，與工商銀行簽署合作協(xié)議，推出“工銀旅享家”時(shí)光體驗(yàn)官專屬計(jì)劃，共同構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈；在出入境服務(wù)方面，成為中朝國(guó)際列車的票務(wù)指定代理，圓滿完成5500名國(guó)際郵輪游客岸上游覽服務(wù)，持續(xù)參與駐華外交官“發(fā)現(xiàn)中國(guó)之美”活動(dòng)，攜手首都機(jī)場(chǎng)打造文旅服務(wù)專區(qū)，促進(jìn)文明互鑒取得新成效。在國(guó)際交流與業(yè)務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，深度參與ITB Berlin 2026活動(dòng)，在深圳世界之窗與B站聯(lián)合打造洛天依“春日銀河”樂園音樂派對(duì)，成功觸達(dá)Z世代年輕客群。
中旅國(guó)際所屬景區(qū)一季度累計(jì)接待游客近660萬人次，同比增長(zhǎng)26%。特色營(yíng)銷方面，聯(lián)合百度打造“百城尋寶”活動(dòng)，落地松花湖度假區(qū)、大理洱海生態(tài)廊道、錦繡中華景區(qū)三大站點(diǎn)，吸引游客深度參與。松花湖度假區(qū)2025-2026雪季接待游客破100萬人次，全網(wǎng)曝光量超100億，期間落地30余場(chǎng)特色活動(dòng)，“最多人穿京劇服飾滑雪一公里”成功挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄。特別是春節(jié)期間，各重點(diǎn)項(xiàng)目精準(zhǔn)發(fā)力，成效顯著：廣西德天打造中越跨國(guó)年活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)游、跨境游分別增長(zhǎng)80%和125%；沙坡頭景區(qū)通過高鐵冠名、央視新聞報(bào)道擴(kuò)大品牌聲量，星星酒店連續(xù)5天滿房，帶動(dòng)景區(qū)整體收入同比翻倍；新疆柏睿深耕“住宿+民俗體驗(yàn)”，酒店收入同比增長(zhǎng)136%；海南航天科普中心全新開放，進(jìn)一步完善“發(fā)射觀禮+科普研學(xué)+工業(yè)旅游”航天文旅產(chǎn)品矩陣。
中旅投資一季度經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有進(jìn)，其中運(yùn)營(yíng)型業(yè)務(wù)整體營(yíng)收、接待游客數(shù)量分別同比提升116%和151%，系統(tǒng)性整合工作成效顯著。中旅逐浪度假區(qū)承接大型沖浪官方賽事，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近千萬元，接待游客2.7萬人次。九龍湖項(xiàng)目接待游客49.3萬人次，同比提升195%。地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域整體簽約金額同比增長(zhǎng)17.95%，行業(yè)排名再創(chuàng)新高，位列一季度克而瑞權(quán)益銷售榜單第33位，中旅三亞藍(lán)灣項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)100%自主獲客。
中旅免稅重點(diǎn)聚焦“免稅、機(jī)場(chǎng)市內(nèi)綜合旅游零售、線上品質(zhì)零售、國(guó)際化”四條賽道，完善全國(guó)市內(nèi)免稅店網(wǎng)絡(luò)，深化海南自貿(mào)港業(yè)務(wù)布局。海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的首個(gè)春節(jié)假期，海南區(qū)域各門店人氣銷量?jī)赏齺唶?guó)際免稅城單日最高銷售額突破2億元，單日最高客流量達(dá)9.2萬人次；海口市中免日用消費(fèi)品免稅店開業(yè)迎客，推動(dòng)免稅消費(fèi)從“游客型”向“生活圈”延伸。持續(xù)發(fā)力渠道建設(shè)與市場(chǎng)拓展，中免上海機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)免稅店全新啟航，升級(jí)國(guó)際航空樞紐免稅購(gòu)物體驗(yàn)。
中旅酒店深入挖掘細(xì)分市場(chǎng)客戶需求，結(jié)合時(shí)令特點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，打造“搶跑春天獨(dú)寵會(huì)員”等主題營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)反響良好。商務(wù)散客市場(chǎng)實(shí)施分階段促銷，聚焦節(jié)后復(fù)工需求，推出含會(huì)議室、工作餐的專屬套餐吸引企業(yè)客戶。香港區(qū)域直營(yíng)酒店緊抓節(jié)假日商業(yè)契機(jī)，提供折扣、贈(zèng)品及房型升級(jí)優(yōu)惠，同時(shí)加強(qiáng)抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)營(yíng)銷，積極開展直播，增加曝光轉(zhuǎn)化，線上散客收入實(shí)現(xiàn)一季度目標(biāo)的229%。
中旅發(fā)展在青年社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域展現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。“啟航1331”青年文創(chuàng)園區(qū)一季度舉辦體育競(jìng)技、青年交流、慈善公益等30余場(chǎng)主題活動(dòng)，其中超500人的大型活動(dòng)包括福啟新春嘉年華、海濱慈善跑暨慈善市集等，持續(xù)豐富園區(qū)文化生態(tài)。
中旅資本所屬企業(yè)協(xié)同發(fā)力，一季度經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)紛呈。在文旅融合方面，《旅行家》“吉祥馬”文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化和旅游部2026年“歡樂春節(jié)”吉祥物，亮相聯(lián)合國(guó)新春慶祝活動(dòng)，并送達(dá)全球190個(gè)駐外使領(lǐng)館及文化中心。華江文化旗下奧林匹克收藏卡在北京水立方首發(fā)，“紫金光華”陶瓷和“馬墩墩”產(chǎn)品亮相意大利米蘭冬奧會(huì)“中國(guó)之家”。“星光?燕趙號(hào)”列車開行56趟，累計(jì)接待旅客超5600人次，并增設(shè)非遺體驗(yàn)與親子互動(dòng)項(xiàng)目，構(gòu)建“車上體驗(yàn)+線下聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)模式。
華夏郵輪將產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)提升并舉，積極開拓新航線，累計(jì)執(zhí)行航次76個(gè)。“愛達(dá)·魔都”號(hào)首次到訪韓國(guó)釜山、首爾，“愛達(dá)·地中海”號(hào)首度開啟由廣州前往越南、馬來西亞及文萊的東南亞長(zhǎng)航線，“鼓浪嶼”號(hào)推出“又見南洋”創(chuàng)新航線，帶領(lǐng)游客體驗(yàn)異國(guó)海島風(fēng)情。春節(jié)期間，華夏郵輪深度融合非遺文化與新春民俗，推出“海上中國(guó)年”。在中國(guó)電影誕生121年之際，愛達(dá)郵輪攜手長(zhǎng)影集團(tuán)打造“海上電影節(jié)”主題航季，通過電影展播、金曲聯(lián)唱、藝術(shù)美陳等形式，帶來海上電影文化盛宴，獲得新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視等主流媒體關(guān)注報(bào)道。
