5月20日上午，泰國國家旅游局局長Yuthasak Supasorn先生攜副局長、東亞司副司長 北京辦事處處長等一行15人到訪中旅總社，共同商討2019年至2020年“中泰一家親”泰國品質游項目相關合作，并與中旅總社簽署旅游領域合作協議。中國旅游集團旅行服務事業群副總經理范志識，副總經理孫承龍，戰略投資與企業管理部、市場營銷部、簽證部、出境部等部門相關領導出席會議。
雙方高層領導此次會面，就品質游產品品牌的建立與推廣，品質游產品的研發與設計、成立聯合小組共同舉辦營銷活動和市場推廣等合作環節進行了深入探討。
泰國國家旅游局局長表示：“2018年，中國游客入境泰國人數已經超過1000萬人次，數據顯示，泰國已經成為最受中國游客青睞的旅游目的地之一，這些游客均崇尚現代化的出游方式，這正是泰國在各地推出品質游新產品的大好時機。泰國是中國的友好國度，希望此次通過與中國最大的旅游央企的緊密合作，開發不同于常規團的品質游產品，為中國游客帶來不一樣的旅游體驗。“
中國旅游集團旅行服務事業群副總經理范志識表示：“中旅總社旗下擁有遍及全國、延伸海外的100多家旅行社，在品牌實力、業務規模、服務品質等各方面均居于國內旅行社領先隊營。中旅總社將憑借深厚的品牌基礎和成熟的業務優勢，加快移動互聯網時代的業務轉型，開發更符合市場需求的泰國游新產品矩陣，構建基于大數據背景的智慧營銷體系，成為在泰國品質游市場上規模領先、品質卓越、充滿朝氣的中國旅游旗艦。中旅總社將與泰國旅游局緊密合作，積極研發并推動高品質的赴泰旅游新產品和新模式，增加品質游游客人數，讓旅游回歸其應有的價值，讓游客享受真正的旅游樂趣。用我們的努力與誠意為泰國國家旅游局成立60周年獻禮。“
中國旅游集團旅行服務事業群孫承龍副總經理對目前全國赴泰游的客源城市及客源結構進行了簡要分析，提出了未來品質游產品研發的趨勢和方向。他希望泰國國家旅游局在游客大數據、品質游目的地資源及雙方聯合推廣等方面給予大力支持，并得到了泰國旅游局的一一回應。
會談結束后，在泰國國家旅游局局長Yuthasak Supasorn先生和中國旅游集團旅行服務事業群范志識副總經理的見證下，雙方舉行了簡短的簽約儀式。雙方同意成為友好合作伙伴，共同推動提高泰國旅游品質，增加中國入境泰國的優質游客數量，并以此為目標創建各項活動互相支持。
